Índice:
1. Introducción
- Propósito del manual
- Visión general de la estrategia de marketing digital
2. Análisis de la Situación
- Análisis del mercado y la competencia
- Identificación de oportunidades y desafíos
- Definición de la audiencia objetivo
3. Objetivos de Marketing Digital
- Establecimiento de metas claras y alcanzables
- Definición de objetivos SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con un plazo de tiempo definido)
4. Estrategia y Mensaje de Marca
- Posicionamiento de la marca en el entorno digital
- Desarrollo del mensaje y propuesta de valor
5. Selección de Plataformas de Marketing Digital
- Evaluación de plataformas digitales relevantes para el negocio
- Consideración de canales como redes sociales, correo electrónico, sitio web, blogs, anuncios pagados, etc.
6. Estrategias de Contenido
- Creación de un plan de contenido para cada plataforma
- Estrategias de contenido para atraer, retener y convertir a la audiencia
7. Tácticas de Marketing Digital
- Detalle de acciones específicas para cada plataforma seleccionada
- Uso de herramientas y recursos digitales
8. Calendario de Ejecución
- Establecimiento de fechas y plazos para las tácticas y campañas
- Coordinación de esfuerzos entre diferentes tácticas y plataformas
9. Presupuesto de Marketing Digital
- Asignación de recursos financieros para la estrategia de marketing digital
- Evaluación de retorno de inversión (ROI) esperado
10. Métricas Clave de Desempeño (KPIs)
- Definición de indicadores clave para medir el éxito de la estrategia
- Seguimiento y análisis de resultados
11. Monitoreo y Evaluación
- Implementación de herramientas de seguimiento y análisis
- Revisión y ajuste de la estrategia según los resultados obtenidos
12. Equipo Responsable
- Designación de roles y responsabilidades dentro del equipo de marketing digital
- Coordinación entre equipos interdisciplinarios si es necesario
13. Consideraciones Legales y Éticas
- Cumplimiento de normativas y regulaciones en línea
- Ética en la recolección y uso de datos de los usuarios
14. Conclusiones
- Recapitulación de la estrategia y su importancia
- Perspectivas futuras y recomendaciones